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DEVOLUCIONES EN 30 DÍAS
Durante nuestras rebajas disfrutas de envío gratuito y de nuestra garantía de satisfacción de 30 días. Si por cualquier motivo no quedas conforme con tu pedido, puedes devolverlo sin necesidad de dar explicaciones.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo devolver un artículo comprado en rebajas?
Por supuesto. Los artículos rebajados también se pueden devolver dentro del plazo de 30 días. Queremos que te sientas cómoda con lo que llevas puesto.
¿Cómo hago una devolución?
Entendemos que a veces algo no encaja del todo. Por eso tienes derecho a devolver tu pedido dentro de los 30 días siguientes a su recepción. Siempre que el artículo esté sin usar y en su estado original, nos encargamos de que la devolución sea sencilla.
En cuanto recibamos tu devolución procesamos el reembolso íntegro. Encontrarás todos los detalles en nuestra política de devoluciones.
¿Cómo elijo la talla correcta?
Cada ficha de producto incluye una tabla de tallas detallada con todas las medidas en centímetros. Te recomendamos compararla con una prenda parecida que ya tengas en casa.
Si estás entre dos tallas, por lo general recomendamos elegir la más grande. ¿Sigues con dudas? Escríbenos y te ayudamos a acertar con la talla.
¿Puedo seguir mi pedido?
Sí. En cuanto tu pedido sale de nuestro almacén recibes un enlace de seguimiento por correo electrónico.
Con ese enlace puedes consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
¿El envío es gratuito?
Sí. Todos los pedidos con destino a España peninsular se envían gratis y con seguimiento. Sin costes ocultos y sin sorpresas al pagar: ves el importe total antes de confirmar.
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Marisol Sevilla